前情回顾

认识唐一米,有近20年。彼时他正从事着扬声器测试设备的销售,这种先进的技术手段,为沉迷于主观听音的我们,更清晰和科学化地了解音箱设计原理提供了理论基础。如今坐在我面前的他,依然保持着惯有的理性思维,和我聊管理模式,如何去量化,甚至于以“天空影院”来对家庭影院一种实现方式进行重新定义。

身为上海煜朗电子有限公司(以下简称“煜朗”)总经理,唐一米首先回答我关于2018年整体运营状况的提问。他表示,无论定制安装和传统音响产品,就行业来说整体应该是不很乐观的。如果去关注AV放大器这个品类,会有更直观的感受,作为家庭影院不可或缺的部件,它就类似于“晴雨表”。单就煜朗自身而言,在对市场策略进行细微的战术调整后,他们今年的情况基本保持了平稳。在专注的定制安装市场上,比例有提升,但销售效率依旧太低。这对于代理商,乃至厂家的会造成一定的困难,尤其是后者,如果想要推进柔性化生产,便是个极大的挑战。

具体对策上,煜朗采取了各有针对性的做法。比如聚焦于全宅流媒体化,作为定制安装的专业集成商,他们决心切入到这一市场容量更大的领域中去。唐一米做了这样的一个比喻:在海里游泳,总比在游泳池里游泳,要好得多。同时,他们也在强化对经销商认知能力和方案实现能力的培训。不仅要培训音箱、投影机和功放的设置/调试等专业知识,还要进行品牌建设和消费行为/心理的讲解。毕竟,在物资匮乏时代,音响可能是家庭消费的终极目标,但如今音响仅仅是家庭消费的配套产品,煜朗自认是配套商,必须了解其中的运营规律,并且将它们灌输给经销商,共同成长。

煜朗的办公室里,专门设计了独立的视听空间,用于体验和培训

唐一米和我分析了煜朗目前代理的几大品牌各自特性和他们为此做出的市场定位。比如Origin Acoustics这个定制安装品牌,无论功能性、前瞻度都比较好,产品线又非常长,因此除了专注一线城市,他们还尝试将触角深入到二三线城市中,扩大消费群体;Gato Audio是个有着很强设计感的Hi-end品牌,针对的是有鉴赏力的高格调爱乐者;Elac是个传统高级品牌,以音质和技术见长,以往会受到发烧友的青睐,现在则将它导入新兴的注重品质的消费群体中;B&O是音响品牌中最接近奢侈品的一个,奢侈品的特点是人格化,它们更适合与之品位相近、消费层次较高的人群?!懊扛銎放贫家胱约旱南阜质谐?,”唐一米告诉我:“传统品牌要落地,讲‘人话’,高端品牌要和目标市场的人群产生‘链接’?!焙芏啻砩袒嵯胍】赡芏嗟亍澳谩逼放?,以实现规模效应,但煜朗的策略似乎有所不同。只有快速消费品是多品牌操作的,在耐用电子产品充分竞争、充分经营的时代,专注一个品牌,对代理商和经销商都是有利的,既能帮助他们集中精力做好一件事,还有效避免了最终用户的聚焦分散。

说到客厅影院,唐一米认为这是业界为提升影响,近年非常有企图心的概念,但要考虑到所有的概念落到实处即是标准,在客厅影院这一概念中,很难将这一概念标准化,不同地区的现实与背景差异非常大。比如中国西部地区家庭的客厅就很大,而香港又非常迷你,你很难做出一个满足所有需求的标准?;诖?,煜朗电子提出一个基于新的安装与调整方式的概念——天空影院。作为定制安装集成商,煜朗和经销商的许多设计,都是“客制化”的,即根据实际需求来实现对应的效果。比如许多客厅,需要将音箱入墙安装,那么安装后的效果会如何?他们倡导的天空影院,其实就是针对声学环境的处理,给予一个简单的标准,包括产品的标准化和实施的标准化,像是安装时离墙的距离,对应的聆听位置在哪里等等。目的是,在那些位置为此安装后所呈现出的音效,和你将音箱放置在前方(传统摆位)时效果是接近的。又比如该如何避免让人听到从天花板直达的声音,其中的声学原理又是怎样的?煜朗通过这个项目来给经销商或客户进行实施,为他们做技术支持,让方案能够顺利“落地”。

视听室的另一面

天空影院的称谓,并不是为名词而名词。而是任何一个活跃的产业需要蓬勃的市场运动,行业提升的两大驱动原力,一是技术革新,二是消费升级。在推动消费升级中,和未来消费趋势对接不仅仅是产品,还有消费文化背景的对接与共鸣,新颖的概念和标准是其中重要一环??吞霸禾崃撕芏嗄?,缺乏标准化的东西,可大可小,煜朗创造这个名词,虽然狭义了点,但可以做到基本量化和可操作化。它能应用在影音室,也能放在客厅,满足从5.1到7.2.4的基本需求。虽然音箱都在天花上,但尽量做到让你聆听到的声音,好像是从传统音箱自前后传递而来的效果,而且又不会破坏前后的墙面结构,满足一部分定制安装客户的需求。

最后,提到客厅影院产业联盟,唐一米认为那是个很好的设想和架构,它把行业中的人们聚集在了一起,让大家有黏性,有交流。同时,产业联盟也要往外扩展,比如今年煜朗就参加了智能展,智能与流媒体是未来的发展趋势,产业联盟应该走出去把握机会,推动会员企业乃至整个行业的成长。

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